Como podemos te ajudar?

Sim. O Workfly é 100% gratuito para quem busca profissionais. Você pode publicar pedidos, solicitar quantos orçamentos quiser e agendar serviços sem pagar nada — não há taxa por uso, mensalidade ou cadastro de cartão.

Profissionais com agenda ativa exibem horários disponíveis direto no perfil. Basta escolher o serviço, selecionar data e horário e confirmar. Você recebe a confirmação em segundos e pode acompanhar o agendamento dentro do app.

Use os filtros de busca por categoria e localização para ver profissionais próximos. Compare avaliações reais de clientes anteriores, fotos de trabalhos no portfólio e preços. Você também pode salvar favoritos para recontratar com facilidade.

Todos os profissionais passam por verificação de identidade e documentos antes de aparecer no app. Além disso, só clientes que efetivamente contrataram um serviço podem deixar avaliações — não há reviews comprados ou falsos.

Após agendar ou aceitar um orçamento, o chat do app é liberado. Você combina horário, materiais, valor e qualquer detalhe diretamente por lá, com histórico salvo, sem precisar passar seu telefone.

Sim. Você pode cancelar agendamentos pelo app a qualquer momento. Cada profissional define sua política de cancelamento, que fica visível no perfil antes de você confirmar.

Sim. Suas informações de contato ficam criptografadas e só são compartilhadas com profissionais que você expressamente aprovar. O chat do app dispensa a troca de telefone para combinar serviços.

Durante a fase de lançamento, o cadastro de profissionais é 100% gratuito. Você cria seu perfil, recebe pedidos e construa avaliações sem pagar mensalidade nem taxa por serviço fechado.

Não. O Workfly não retém uma porcentagem do valor que o cliente paga. O combinado entre você e o cliente é integralmente seu.

Você recebe notificações em tempo real quando um cliente da sua região publica um pedido compatível com seu perfil. Pode enviar orçamento, conversar pelo chat e fechar a contratação direto pelo app.

Não é obrigatório. Profissionais autônomos podem se cadastrar como pessoa física. Recomendamos formalização como MEI por benefícios fiscais e previdenciários, mas não é uma exigência da plataforma.

Cada serviço concluído gera avaliação de cliente. Quanto mais avaliações positivas, maior sua visibilidade no app. Mantenha portfólio atualizado, responda rapidamente e cumpra os combinados — esses são os fatores que mais pesam.

O pagamento é combinado direto entre cliente e profissional, da forma que ambos preferirem (PIX, dinheiro, transferência etc.). O Workfly não intermedia o pagamento nesta fase.

Para evitar contatos não solicitados e proteger seus dados. O chat é liberado quando há um pedido ou agendamento ativo — assim a comunicação fica focada em serviços reais.

Dentro do app, em qualquer perfil ou chat, há a opção de reportar. Nossa equipe analisa cada denúncia e pode advertir, suspender ou banir contas que violem as regras da comunidade.

O Workfly está disponível para Android (Google Play) e iOS (App Store). Os links para download estão na página inicial.

Você pode solicitar a exclusão da conta diretamente pela página de exclusão do site (workfly.com.br/delete-my-account) ou dentro do app, em Configurações.

Use o formulário em workfly.com.br/feedback. Lemos todas as mensagens e priorizamos melhorias com base no que a comunidade pede.